冷庫工程安裝的售后服務想必是冷庫使用者除了冷庫質(zhì)量和造價外朂關(guān)心的話題了，下面湖南盟德立制冷設備公司為大家詳細介紹一下，關(guān)于湖南盟德立制冷設備公司為大家提供的售后服務——

服務內(nèi)容：

◇ 冷凍設備保用期為設備驗收合格后12個月。即本保修期內(nèi)設備因產(chǎn)品質(zhì)量問題，由我方提供免費服務。

◇ 工程保修期：驗收合格后12個月內(nèi)。

◇ 免費提供技術(shù)指導安裝及設備調(diào)試服務。

◇ 終身優(yōu)惠價提供易損部件，并協(xié)助用戶進行機組大修。

◇ 為用戶代培訓兩名技術(shù)操作人員，免收培訓費，食、宿、交通費用自理。

◇ 為用戶提供機組的保養(yǎng)工作。

增值服務：

◇ 技術(shù)人員到現(xiàn)場調(diào)試時將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和現(xiàn)場操作培訓，使用戶操作人員具有獨立操作的能力。

◇ 公司售后服務人員會定期或不定期的回訪，并輔之以“問候式服務”，保證服務系統(tǒng)的暢通。

◇ 隨時無償為用戶提供專業(yè)技術(shù)、設備配套咨詢。

服務保障體系：

公司專設售后服務中心，開通24小時報修電話，接到報修電話，市內(nèi)維修人員將在3～5小時內(nèi)趕往現(xiàn)場，外省市48小時內(nèi)趕往現(xiàn)場。一般故障24小時內(nèi)解決，重大故障3日內(nèi)解決。

湖南盟德立制冷設備公司始終以客戶至上為宗旨，在潛心鉆研專業(yè)技術(shù)的同時，不斷加強完善售后服務，徹底解決客戶對售后方面的顧慮與擔憂。

為客戶建好庫，讓客戶放心用庫，是每一個盟德立人一直的追求，湖南盟德立制冷設備公司也將繼續(xù)秉承客戶至上的宗旨與理念，不斷完善加強技術(shù)和售后服務，為更多各行業(yè)有制冷需求的朋友提供更為高端的制冷技術(shù)與售后服務。